Sejak tahun 1995, pabrik KAISAN telah menjadi produsen utama ekskavator beroda, ekskavator perayap, dan dumper mini, yang secara konsisten menghasilkan produk yang memenuhi standar ketat. Jangkauan global kami yang luas mencakup ekspor ke lebih dari 50 negara dan wilayah di seluruh dunia, didukung oleh jaringan perwakilan di Eropa, Australia, Selandia Baru, Asia Selatan, dan sekitarnya.

Ekskavator beroda kami berkisar antara 5 hingga 12 ton, memberikan solusi serbaguna untuk berbagai aplikasi. Demikian pula, crawler excavator kami, yang tersedia mulai dari 0,8 ton hingga 12 ton, terkenal dengan kinerja dan daya tahannya yang luar biasa, menjadikannya mahir dalam menangani tugas paling berat sekalipun dengan mudah. Selain itu, dumper mini kami menawarkan solusi ringkas dan efisien untuk mengangkut muatan berat secara efisien.

Di KAISAN, tim insinyur dan teknisi berpengalaman kami berdedikasi untuk memastikan bahwa setiap alat berat memenuhi standar kualitas yang ketat. Kami teguh dalam komitmen kami untuk menghasilkan produk dengan kualitas, keamanan, dan keandalan luar biasa, yang telah memperkuat reputasi kami sebagai produsen mesin tugas berat terkemuka.

1. Pengalaman Pelanggan yang Positif

Kami berdedikasi untuk memastikan pengalaman Anda bersama kami positif, berdiri teguh di belakang setiap produk yang kami jual.

2. Layanan Pra-penjualan:

Jangan ragu untuk menghubungi kami, baik saat ini kami sedang berkolaborasi atau tidak. Anda mungkin menemukan peluang tak terduga. Dengan memanfaatkan pengalaman kami yang luas dalam penjualan dan produksi, kami dapat bersama-sama menjajaki perkembangan masa depan dalam lini produk ini untuk meningkatkan profitabilitas dan saling menguntungkan.

3. Layanan yang Disesuaikan

Dengan menilai kebutuhan pelanggan secara cermat, kami membantu dalam memilih mesin yang paling sesuai. Kami memberikan sampel yang relevan dan saran bijaksana yang disesuaikan dengan skala produksi dan spesifikasi teknis.

4. Layanan Penjualan

Kami menanggapi pertanyaan pelanggan dengan bantuan dan keahlian, mendedikasikan diri kami pada layanan pelanggan yang luar biasa. Hal ini mencakup saran mengenai pemilihan tempat, strategi penghematan biaya, dan memaksimalkan nilai alat berat kami.

5. Layanan purna jual:

(1) Teknisi kami menawarkan layanan di tempat untuk pelanggan di Tiongkok, dilengkapi dengan dukungan online sepanjang hari untuk pelanggan internasional. Tergantung pada kebutuhan pelanggan asing, kami mengatur agar teknisi bepergian ke luar negeri untuk pemasangan atau pemeliharaan mesin jika diperlukan.

(2) Selama masa garansi, kami menawarkan penggantian gratis suku cadang mesin yang rusak dalam penggunaan normal.

(3) Pasca garansi, pertimbangkan untuk memperbarui kontrak untuk mempertahankan layanan tingkat tinggi yang sama seperti yang dialami selama masa garansi.

(4) Kami terus mengevaluasi sikap layanan staf kami untuk segera meningkatkan kepuasan layanan secara keseluruhan.

T: Apakah Anda produsen atau perusahaan dagang?

J: Kami adalah produsen.

T: Dapatkah Anda memberikan opsi penyesuaian untuk mini dumper?

J: Ya, kami dapat menawarkan opsi penyesuaian untuk mini dumper berdasarkan kebutuhan spesifik. Ini termasuk modifikasi

dalam tenaga mesin, kapasitas muatan, mekanisme pembuangan, dan fitur tambahan seperti penutup kabin atau perlengkapan khusus.

T: Berapa jumlah pesanan minimum (MOQ) Anda?

A: MOQ Kami adalah satu unit.

Q: Berapa lama waktu pemesanannya?

A: Biasanya 7-10 hari atau 15-25 hari setelah menerima pembayaran di muka.

T: Apa syarat pembayaran yang Anda terima?

J: Kami biasanya menerima pembayaran melalui transfer bank (transfer bank) atau letter of credit (L/C).

Q: Apakah Anda memberikan jaminan produk?

A: Ya, biasanya 1 tahun ATAU 2000 jam.