Sejak tahun 1995, pabrik KAISAN telah menjadi yang terdepan dalam pembuatan ekskavator beroda, ekskavator perayap, dan dumper mini, secara konsisten menghasilkan produk yang memenuhi standar keunggulan yang ketat. Jejak global kami yang luas mencakup lebih dari 50 negara dan wilayah, didukung oleh jaringan perwakilan yang kuat di Eropa, Australia, Selandia Baru, Asia Selatan, dan sekitarnya.

Jajaran produk ekskavator beroda kami berkisar dari 5 ton hingga 12 ton, memberikan solusi serbaguna untuk berbagai kebutuhan industri. Sementara itu, crawler excavator kami, mulai dari 0,8 ton hingga 12 ton, terkenal dengan kinerja dan daya tahannya yang luar biasa, memastikan mereka unggul dalam menangani tugas-tugas paling berat dengan mudah. Selain itu, mini dumper kami menawarkan solusi yang ringkas dan efisien untuk mengangkut beban berat, sehingga meningkatkan produktivitas di beragam lingkungan operasional.

Di KAISAN, tim insinyur dan teknisi terampil kami yang berdedikasi bekerja tanpa lelah untuk menegakkan standar kualitas yang ketat di seluruh alat berat kami. Kami teguh dalam komitmen kami untuk memberikan produk yang mewujudkan keunggulan, memastikan keamanan, keandalan, dan kinerja maksimal. Dedikasi yang tak tergoyahkan ini telah menempatkan kami sebagai produsen mesin tugas berat terkemuka, dipercaya atas kualitas tanpa kompromi dan komitmen terhadap kepuasan pelanggan.

1.Memastikan Pengalaman Positif

Kami berusaha keras untuk memastikan pengalaman Anda bersama kami positif, berdiri kokoh di balik setiap produk yang kami tawarkan.

2. Layanan Pra-penjualan:

Jangan ragu untuk menghubungi kami, terlepas dari apakah kami saat ini berkolaborasi. Keuntungan yang tidak terduga bisa saja muncul. Berdasarkan pengalaman kami yang luas dalam penjualan dan produksi, kami dapat secara kolaboratif mendiskusikan pengembangan lini produk ini di masa depan untuk meningkatkan profitabilitas dan pertumbuhan bersama.

3. Layanan yang Disesuaikan:

Melalui analisis yang cermat terhadap kebutuhan pelanggan, kami membantu dalam memilih mesin yang paling sesuai. Kami memberikan sampel yang relevan dan saran bijaksana yang disesuaikan dengan skala produksi dan spesifikasi teknis.

4. Layanan Penjualan:

Kami menanggapi pertanyaan pelanggan dengan bantuan dan keahlian, mendedikasikan diri kami pada layanan pelanggan yang luar biasa. Hal ini mencakup saran mengenai pemilihan tempat, strategi penghematan biaya, dan memaksimalkan nilai alat berat kami.

5. Layanan purna jual:

(1) Teknisi kami menawarkan layanan di tempat untuk pelanggan di Tiongkok, dilengkapi dengan dukungan online sepanjang hari untuk pelanggan internasional. Tergantung pada kebutuhan pelanggan asing, kami mengatur agar teknisi bepergian ke luar negeri untuk pemasangan atau pemeliharaan mesin jika diperlukan.

(2) Selama masa garansi, kami menawarkan penggantian gratis suku cadang mesin yang rusak dalam penggunaan normal.

(3) Pasca garansi, pertimbangkan untuk memperbarui kontrak untuk mempertahankan layanan tingkat tinggi yang sama seperti yang dialami selama masa garansi.

(4) Kami terus menilai sikap layanan staf kami untuk segera meningkatkan kepuasan layanan secara keseluruhan.

T: Apakah Anda produsen atau perusahaan dagang?

J: Kami adalah produsen.

T: Dapatkah Anda memberikan opsi penyesuaian untuk mini dumper?

J: Ya, kami dapat menawarkan opsi penyesuaian untuk mini dumper berdasarkan kebutuhan spesifik. Ini termasuk modifikasi

dalam tenaga mesin, kapasitas muatan, mekanisme pembuangan, dan fitur tambahan seperti penutup kabin atau perlengkapan khusus.

T: Berapa jumlah pesanan minimum (MOQ) Anda?

A: MOQ Kami adalah satu unit.

Q: Berapa lama waktu pemesanannya?

A: Biasanya hari15-25atau7-10hari setelah menerima uang muka.

T: Apa syarat pembayaran yang Anda terima?

A: Kami biasanya menerima pembayaran melaluisurat kredit (L/C)atautransfer bank (transfer bank).

Q: Apakah Anda memberikan jaminan produk?

J: Ya, biasanya2000 jamATAU1 tahun.