Sejak tahun 1995, pabrik KAISAN telah menjadi produsen ekskavator beroda, ekskavator perayap, dan dumper mini yang terkenal, yang secara konsisten menghasilkan produk yang mematuhi standar kualitas tertinggi. Beragam jenis mesin kami telah diekspor ke lebih dari 50 negara dan wilayah di seluruh dunia, didukung oleh jaringan perwakilan yang kuat di Eropa, Australia, Selandia Baru, Asia Selatan, dan sekitarnya. Ekskavator beroda kami memiliki kapasitas mulai dari 5 hingga 12 ton, memberikan solusi serbaguna untuk berbagai aplikasi. Demikian pula, crawler excavator kami, mulai dari 0,8 ton hingga 12 ton, terkenal karena kinerja dan daya tahannya yang luar biasa, mampu menangani tugas paling menantang sekalipun dengan mudah. Selain itu, dumper mini kami menawarkan solusi ringkas dan efisien untuk mengangkut beban berat secara efektif.

Di KAISAN, tim insinyur dan teknisi berpengalaman kami berdedikasi untuk memastikan dengan cermat bahwa setiap alat berat memenuhi standar kualitas yang ketat. Kami menjunjung tinggi komitmen teguh terhadap keunggulan, keselamatan, dan keandalan, yang telah mengukuhkan reputasi kami sebagai produsen utama alat berat tugas berat yang tangguh.

1. Pengalaman Pelanggan yang Positif

Kami memprioritaskan memastikan pengalaman Anda bersama kami positif dan memuaskan. Oleh karena itu, kami berdiri teguh di belakang setiap produk yang kami tawarkan.

2. Layanan Pra-Penjualan

Jangan ragu untuk menghubungi kami terlepas dari apakah kami memulai kerja sama. Anda mungkin menemukan manfaat yang tidak terduga. Berdasarkan pengalaman kami yang luas dalam penjualan dan produksi, kami dapat secara kolaboratif mendiskusikan pengembangan lini ini di masa depan, yang berpotensi meningkatkan profitabilitas dan perbaikan bersama.

3. Layanan yang Disesuaikan

Dengan mempelajari kebutuhan pelanggan secara cermat, kami membantu dalam memilih mesin yang paling sesuai. Kami memberikan sampel yang relevan dan saran bijaksana yang disesuaikan dengan skala produksi dan spesifikasi teknis.

4.Layanan Penjualan

Kami merespons dengan cepat dan penuh dedikasi terhadap pertanyaan pelanggan. Komitmen kami mencakup pemberian saran mengenai pemilihan tempat, strategi penghematan biaya, dan memaksimalkan nilai alat berat kami.

5. Layanan Purna Jual

(1) Teknisi kami menyediakan dukungan di tempat untuk pelanggan di Tiongkok, dilengkapi dengan bantuan online 24 jam untuk klien internasional. Berdasarkan permintaan, kami mengatur agar teknisi bepergian ke luar negeri untuk pemasangan atau pemeliharaan sesuai kebutuhan.

(2) Selama masa garansi, kami menawarkan penggantian gratis suku cadang mesin yang rusak dalam penggunaan normal.

(3) Pasca garansi, pertimbangkan untuk memperbarui kontrak untuk mempertahankan tingkat layanan yang sama seperti yang dinikmati selama masa garansi.

(4) Kami terus memantau dan meningkatkan sikap layanan staf kami untuk segera meningkatkan kepuasan layanan secara keseluruhan.

T: Apakah Anda produsen atau perusahaan dagang?

J: Kami adalah produsen.

T: Dapatkah Anda memberikan opsi penyesuaian untuk mini dumper?

J: Ya, kami dapat menawarkan opsi penyesuaian untuk mini dumper berdasarkan kebutuhan spesifik. Ini termasuk modifikasi

dalam tenaga mesin, kapasitas muatan, mekanisme pembuangan, dan fitur tambahan seperti penutup kabin atau perlengkapan khusus.

T: Berapa jumlah pesanan minimum (MOQ) Anda?

A: MOQ Kami adalah satu unit.

Q: Berapa lama waktu pemesanannya?

A: Biasanya 7-10 hari atau 15-25 hari setelah menerima pembayaran di muka.

T: Apa syarat pembayaran yang Anda terima?

J: Kami biasanya menerima pembayaran melalui transfer bank (transfer bank) atau letter of credit (L/C).

Q: Apakah Anda memberikan jaminan produk?

A: Ya, biasanya 1 tahun ATAU 2000 jam.