Sejak tahun 1995, KAISAN telah berkomitmen untuk memproduksi ekskavator beroda, ekskavator perayap, dan dumper mini berkualitas tinggi yang memenuhi standar ketat. Peralatan kami terkenal dengan keandalan dan keunggulannya, dengan ekspor ke lebih dari 50 negara dan wilayah di seluruh dunia. Kami telah membangun jaringan perwakilan yang kuat di Eropa, Australia, Selandia Baru, Asia Selatan, dan sekitarnya.

Ekskavator beroda kami, mulai dari 5 hingga 12 ton, menawarkan keserbagunaan dan kinerja luar biasa di berbagai aplikasi. Ekskavator perayap kami, dengan berat mulai dari 0,8 hingga 12 ton, terkenal karena daya tahan dan kemampuannya untuk menangani tugas-tugas berat dengan mudah. Dumper mini kami memberikan solusi yang ringkas dan efisien untuk mengangkut beban berat, melengkapi jajaran alat berat kami yang luas.

Di KAISAN, kami berdedikasi untuk memenuhi beragam kebutuhan pelanggan global kami, memastikan bahwa setiap mesin yang kami produksi memberikan keandalan, kinerja, dan kepuasan yang luar biasa.

1.Komitmen terhadap Pengalaman Positif: Kami berdedikasi untuk memastikan bahwa setiap interaksi dengan kami adalah interaksi yang positif. Kami sepenuhnya mendukung produk kami, menjamin kepuasan Anda sepenuhnya.

2. Konsultasi Pra-Penjualan: Jangan ragu untuk menghubungi kami meskipun Anda belum siap mengambil keputusan. Anda mungkin menemukan manfaat yang tidak terduga. Dengan pengalaman kami yang luas dalam penjualan dan produksi, kami dapat mendiskusikan strategi untuk meningkatkan lini produk, meningkatkan profitabilitas, dan mencapai kesuksesan bersama.

3. Layanan yang Disesuaikan: Kami menyesuaikan layanan kami untuk memenuhi kebutuhan spesifik Anda, membantu Anda memilih mesin yang paling sesuai. Kami memberikan sampel yang relevan dan rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan skala produksi dan persyaratan teknis Anda.

4.Dukungan Penjualan: Kami menawarkan saran praktis dan mendalam untuk menjawab pertanyaan Anda. Dukungan kami mencakup bantuan dalam pemilihan tempat, strategi penghematan biaya, dan memaksimalkan nilai alat berat kami.

5. Layanan Purna Jual yang Komprehensif:

(1)Dukungan di Tempat dan Online: Teknisi kami menyediakan layanan di tempat di Tiongkok dan dukungan online 24/7 untuk klien internasional. Kami juga dapat mengatur teknisi untuk bepergian ke luar negeri untuk pemasangan atau pemeliharaan jika diperlukan.

(2) Cakupan Garansi: Kami menawarkan penggantian gratis suku cadang yang rusak dalam penggunaan normal selama masa garansi.

(3)Layanan Pasca-Garansi: Terus menerima dukungan kami melalui pembaruan kontrak, memastikan bantuan berkelanjutan.

(4) Pemantauan Kualitas Layanan: Kami secara teratur menilai kualitas layanan kami untuk terus meningkatkan kepuasan pelanggan..

T: Apakah Anda produsen atau perusahaan dagang?

J: Kami adalah produsen.

T: Dapatkah Anda memberikan opsi penyesuaian untuk mini dumper?

J: Ya, kami dapat menawarkan opsi penyesuaian untuk mini dumper berdasarkan kebutuhan spesifik. Ini termasuk modifikasi

dalam tenaga mesin, kapasitas muatan, mekanisme pembuangan, dan fitur tambahan seperti penutup kabin atau perlengkapan khusus.

T: Berapa jumlah pesanan minimum (MOQ) Anda?

A: MOQ Kami adalah satu unit.

Q: Berapa lama waktu pemesanannya?

A: Biasanya 7-10 hari atau 15-25 hari setelah menerima pembayaran di muka.

T: Apa syarat pembayaran yang Anda terima?

J: Kami biasanya menerima pembayaran melalui transfer bank (transfer bank) atau letter of credit (L/C).

Q: Apakah Anda memberikan jaminan produk?

A: Ya, biasanya 1 tahun ATAU 2000 jam.