KAISAN Machinery Memperkuat Kemitraan Eropa dengan Misi Dukungan Klien yang Sukses di Portugal

shan dong, Tiongkok – 10.10.2025– KAISAN Machinery, produsen peralatan ekskavasi kompak dan tangguh terkemuka asal Tiongkok, baru-baru ini menegaskan kembali komitmennya terhadap kesuksesan pelanggan global melalui kunjungan dukungan teknis dan membangun hubungan yang berdedikasi kepada klien berharga di Portugal. Kunjungan ini menggarisbawahi filosofi KAISAN untuk membangun kemitraan kolaboratif jangka panjang, lebih dari sekadar penjualan peralatan.

Inisiatif ini melibatkan tim insinyur senior dan perwakilan komersial KAISAN yang mengunjungi lokasi operasional klien. Tujuan utamanya adalah untuk melakukan diskusi mendalam tentang kinerja peralatan dalam kondisi kerja di Eropa dan memberikan dukungan pemeliharaan langsung di lokasi.

Selama kunjungan tersebut, tim KAISAN melakukan pertemuan produktif dengan manajemen klien dan operator. Mereka mengeksplorasi kemampuan luar biasa dari mesin KAISAN dalam pengoperasiannya, khususnya keandalan, efisiensi, dan keserbagunaannya dalam berbagai proyek lansekap dan konstruksi di Portugal. Diskusi tersebut juga berfokus pada pengumpulan masukan yang sangat berharga untuk memandu pengembangan dan penyesuaian produk di masa depan untuk pasar Eropa.

Komponen kunci dari misi ini adalah pemeriksaan servis dan pemeliharaan yang komprehensif. Para teknisi KAISAN melakukan inspeksi menyeluruh dan pemeliharaan preventif pada peralatan klien, memastikan kinerja dan umur pakai yang optimal. Pendekatan servis proaktif ini merupakan landasan janji purnajual KAISAN, yang dirancang untuk memaksimalkan waktu operasional dan melindungi investasi klien.

"Kami percaya kemitraan sejati dibangun atas dasar kepercayaan dan dukungan berkelanjutan," ujar Bapak Clement, Direktur Penjualan Global KAISAN Machinery. "Mengunjungi klien kami di tempat asal mereka memungkinkan kami untuk benar-benar memahami tantangan dan kesuksesan mereka. Kunjungan kami ke Portugal sangat berharga, memperkuat hubungan kami dan menunjukkan komitmen teguh kami terhadap kesuksesan operasional mereka. Melihat ekskavator KAISAN kami bekerja dengan sangat andal di lapangan merupakan bukti nyata kualitas kami."

Klien asal Portugal tersebut menyatakan kepuasan yang tinggi terhadap kinerja mesin dan dukungan profesional serta langsung yang diberikan oleh tim KAISAN. "Kunjungan dari KAISAN sangat mengesankan," ujar manajer lapangan klien tersebut. "Ini menunjukkan bahwa mereka adalah produsen yang benar-benar mendukung produk mereka. Keahlian teknis dan kesediaan untuk mendengarkan dan berkolaborasi memberi kami keyakinan yang besar terhadap kemitraan berkelanjutan kami."Hubungan kolaboratif yang tepercaya ini kini berkembang ke tingkat baru, dengan klien menyiapkan pesanan komprehensif untuk semua jenis mesin.

Kunjungan ke Portugal ini merupakan bagian dari strategi KAISAN Machinery yang lebih luas untuk memperluas jaringan dealer dan pengguna akhir globalnya. Dengan membina hubungan yang erat dan memberikan dukungan langsung di lapangan, KAISAN terus memperkuat reputasinya tidak hanya sebagai pemasok peralatan, tetapi juga sebagai mitra yang andal dan inovatif dalam industri konstruksi global.

Tentang KAISAN Machinery:
KAISAN Machinery adalah produsen terkemuka berbagai macam mesin konstruksi, termasuk ekskavator mini seperti model KN10-8 dan KN28 yang serbaguna, serta dumper kompak. Dengan warisan keunggulan teknik, perusahaan ini mengekspor peralatan bersertifikasi CE, EPA, dan ISO ke lebih dari 50 negara di seluruh dunia. KAISAN berkomitmen untuk menyediakan mesin yang bertenaga, efisien, dan andal yang didukung oleh layanan dan dukungan global yang komprehensif.